Instalarán mesa de atención y orientación para visitantes del Congreso

A propuesta expresa del diputado Juan Manuel Alatorre Franco, y con la aprobación de los legisladores Celia Fausto Lizaola y Jesús Palos Vaca, se acordó la implementación de este módulo, que será atendido por personal de base del Congreso del Estado, por lo que no representará un gasto extra para la presente Legislatura.

La instrumentación de esta forma de atención y orientación, obedece a la necesidad de algunos ciudadanos de efectuar alguna gestión de índole estatal o municipal, que suponen se realiza en el edificio del Poder legislativo.
 Se pretende que esta mesa de atención esté a cargo de personal asignado, que de manera amable y oportuna informe cuál es la instancia correspondiente, los horarios de servicio y la documentación necesaria para realizar su trámite.
 También guiarán a los visitantes a la oficina del diputado con el que desean entrevistarse o a las direcciones del Poder Legislativo ante la que deban hacer la diligencia o solicitud de información que requieran.

Se busca brindar calidez y calidad en el trato a los ciudadanos.

En sesión de trabajo, la Comisión de Peticiones y Atención Ciudadana que preside la diputada Gabriela Andalón Becerra, fue aprobada la creación de una mesa de atención y orientación a las personas que ingresen al Palacio Legislativo.